Tham khảo

Điều khoản sử dụng aae88

Trước khi mở tài khoản và truy cập sảnh, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Những quy định này áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như toàn bộ hoạt động đặt cược…

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán nội địa MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTài khoản xác minh một lầnCập nhật theo quy định hiện hành
aae88 Điều khoản sử dụng aae88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Mọi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Bảo mật phiên đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập đều xác thực OTP qua số điện thoại đã liên kết. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản tự động tạm khóa chờ xác minh.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Muốn cập nhật email, số điện thoại hoặc xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp rút và đặt cược được lưu trữ và hiển thị trong mục tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác nhận quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn biểu tượng chat góc màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn đêm muộn.

Email tài khoản

Gửi yêu cầu về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ kênh Telegram của aae88 để được hướng dẫn nhanh về xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi giao dịch bị tạm giữ.

Hỏi đáp về điều khoản aae88

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết trước khi sử dụng tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Dịch vụ aae88 chỉ dành cho khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc truy cập là hợp pháp tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư liên quan sẽ bị hủy theo quy định điều khoản hiện hành.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà tên chủ ví không trùng thông tin đã đăng ký sẽ bị tạm giữ. Liên hệ Live Chat để hoàn tất xác minh và mở khóa giao dịch.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập tiếp theo hoặc gửi qua email đã đăng ký.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Live Chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận và xác nhận hoàn tất qua email của bạn.

Toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược được lưu trong mục tài khoản và có thể xem lại bất kỳ lúc nào. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.